Качество и гарантии

Гарантии качества.

В нашей компании установлены самые короткие сроки доставки и самые жесткие требования к сохранности отправляемых грузов и документов на рынке услуг не только Украины, но и всего СНГ.

В случае несоблюдения срока курьерской доставки по вине сотрудников компании, мы вернем Вам деньги за оплаченную услугу. Мы берем на себя полную ответственность за сохранность Вашего груза в сумме, пропорциональной объявленной стоимости.

Exspress использует в своей деятельности специальную упаковку, чтобы предохранить Ваши грузы и документы от внешних воздействий и исключить доступ к ним третьих лиц: документы перевозятся в жестких уплотненных конвертах или герметичных пакетах из усиленного полиэтилена, а грузы упаковываются в коробки, обтягиваемые специальной стретч-пленкой и окантовкой.

В любое удобное для Вас время курьер нашей организации прибудет в указанное Вами время. Благодаря заранее разработанным оптимизированным городским маршрутам срок прибытия курьера не превышает 15-20 минут с момента заказа.

Прием заявок на курьерскую доставку в текущий день заканчивается в 17:30 часов, но может быть продлен по согласованию с заказчиком.

Руководство компании Exspress делает основной акцент в своей деятельности не на решение текущих проблем, а на предотвращение потенциальных, поэтому весь кадровый состав фирмы уверен, что от своевременной и качественной доставки груза одним конкретным курьером, зависит благосостояние всей команды. Наш курьер в ответе за вверенный груз, а мы постоянно контролируем его перемещение в точку назначения.