Складская и транспортная логистика. Прозрачность информации для клиента — основа успеха

Пожалуй, самым главным достоинством курьерской почты является гарантия доставки товара. Эта задача осуществима за счет обращения к современным технологиям, заключающихся в сортировке и обработке отправлений.

На сегодняшний день службы логистики функционирует подобно часам, при обработке, оформлении, а также перевозке писем или же документации все сведения вносят в компьютерную систему, благодаря которой можно отследить весь этап следования груза. Курьерская почта может в режиме реального времени отслеживать все действия, применимые по отношению к корреспонденции.

С целью удобства клиентов, курьерская почта предлагает для каждого клиента множество сервисов, стоящих внимания. Как правило, большинство из служб предлагают следующего рода услуги:

•    Отслеживание груза. Вбив в поисковой форме номер отправления, можно получить подробные сведения о месте нахождения товара в заданный момент. Особую актуальность приобретает эта услуга в случае, когда клиент заказал международную доставку;

•    Вызов курьера. На соответствующей странице сайта каждый желающий может оформить новый заказ на любой из видов сервиса компании;

•    Калькулятор доставки. Благодаря этому сервису можно оперативно просчитать цену на любую из интересующих услуг, такой как международная доставка, доставка по стране, несрочная или сверхсрочная доставка документации и писем;

•    Просмотр заказа. Введя номер интересующего заказа, можно получить все необходимые по нему сведения.

Еще материалы по этой теме:

Запись опубликована в рубрике Доставка грузов, Курьерская служба, Логистика с метками , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.